El vocalista de Maroon 5 se refirió a lo ocurrido en su presentación en la Quinta Vergara a través de sus historias de Instagram y aseguró que el Festival es "una de las cosas más prestigiosas que puedes hacer en Chile". Además ofreció disculpas a los fans comentando que "venir a Latinoamérica es de nuestras cosas favoritas para hacer. Mi forma de actuar en el escenario fue poco profesional y me disculpo por eso". Sostuvo que su actitud se debió a algo que le dijeron previo al show y a la dificultad que tuvo para hacer que su voz sonara bien frente a dificultades técnicas.