La transformación de lo cotidiano es tremenda y cualquiera lo puede percibir en estos días. Bien o mal, mejor o peor, los alcances del teletrabajo, la tele educación y la forma en que compramos, entre tantas otras cosas, tiene hoy una manera radicalmente diferente de ejecutarse.

Hoy todo está intermediado por las plataformas digitales. Pueden comprarse alimentos y servicios usando las aplicaciones disponibles, puede solicitarse un permiso por internet para comprar físicamente, pasear a la mascota o ir al médico; prácticamente todo puede hacerse si se tiene acceso a la web, la app apropiada y un terminal desde el cual pueda hacerse la acción, esto es un smartphone o un computador.

Lo interesante es la data que es posible de obtener de cada persona: qué adquiere, cuándo, qué celebra, hacia dónde se dirige, con quiénes se conecta, en qué trabaja y de qué manera. Estados Unidos, Europa y China, entre otras naciones, han tratado de regular estos volúmenes de información, a fin de que las personas estén protegidas. Es un asunto absolutamente sustantivo y relevante pues se trata de su intimidad que no puede entregarse ni a gobiernos o empresas.

Chile registra poca prolijidad en este asunto: el cuidado de los datos de las personas. Hay mucho que avanzar en esa dirección, pues hoy más que nunca, los individuos y consumidores están totalmente expuestos respecto a sus acciones, gustos e intereses. Si aquellos volúmenes de datos caen en manos equivocadas, que puedan mal utilizarlos, las consecuencias pueden ser perjudiciales para las personas y la sociedad.

El control ilegal es una opción real que debe regularse, para no caer en excesos como los apreciados en China, donde existe una férrea y aplastante vigilancia a los ciudadanos usando todos los medios tecnológicos disponibles, incluyendo aquellos usados con objetivos sanitarios.

Esperemos que los congresistas y el gobierno lo entiendan bien cuando comiencen a debatir un asunto que será cada vez más evidente y grande. El resguardo de la intimidad es un derecho humano fundamental.

Originalmente vocablo griego vinculado a la pasión con el paso de los siglos fue tomado por la psicología que le dio el sentido que hoy conocemos y que es la capacidad cognitiva de ponerse en el lugar de la otra persona, es decir, de percibir el sentimiento que otro pueda sentir. En lo coloquial ponerse en los zapatos del otro, y esto, es una capacidad fundamental para construir comunidad.

De los muy pocos efectos que uno puede considerar como externalidad positiva de la pandemia a la cual estamos sometidos, además de la disminución de la contaminación, está el poder vivenciar estados de ánimo que de otra forma hubiesen sido imposibles por lo extraordinariamente fragmentado de nuestra sociedad.

Hoy en medio del temor generalizado y la sensación de impotencia que nos hace a todos iguales, pues el virus es dramáticamente democrático, pero la posibilidad de morir por su causa es extraordinariamente desigual, deberíamos ser capaces de entender cómo se siente la gente que debe esperar por años atención en el precario sistema de salud pública por una atención, imprescindible, que no llega por falta de recursos.

Hoy, que contamos con terror, cuantos respiradores mecánicos quedan disponibles en el país quizá podamos entender a ese enorme porcentaje de chilenos que no pueden pagar una Isapre, que les dé mínimas garantías, y están sujetos a una medicina pública en un contexto de salud de mercado brutal en sus desigualdades.

Probablemente hoy nos demos cuenta que el menosprecio con que se mira a los profesores, en casi todos sus niveles, es absolutamente injusto, para que hablar de sus remuneraciones. Hoy cuando hemos tenido que asumir como será la dificultad de manejar salas con más de cuarenta alumnos. Hoy cuando intentar colaborar y ser partícipes del proceso educativo se nos hace cuesta arriba quizás podamos entender mejor a ese personaje que llamamos "el profe" como una suerte de empleado subalterno nuestro.

Hoy cuando se nos dice que una acción fundamental en nuestro cuidado es el lavar permanente de nuestras manos y así disminuir la posibilidad de contagio probablemente entendamos la brutalidad de que el agua sea privada y aun haya un porcentaje muy importante de población en nuestro país que no tiene acceso a ella, no solo por sequía si no por una distribución absolutamente desigual sujeta a leyes de mercado.

Ahora, y una vez que podamos ir superando esta brutal contingencia, quizás estemos más claros respecto de cuáles deberían ser los temas de fondo a discutir para una nueva constitución, y entender que diputados más o menos no son un tema clave y que sus deserciones partidarias son un chiste cruel en medio de una situación que deja en evidencia su absoluta e insoportable levedad.

Uno de los fenómenos que nos ha traído la llegada del COVID-19 a nuestro país, es la situación en que miles de familias han debido recluirse en sus casas por motivos de cuarentena y/o toque de queda. Lamentablemente, en este nuevo escenario el fenómeno de Violencia Intrafamiliar se ha visibilizado más claramente, ante esta nueva realidad.

En este contexto, hemos tomado conocimiento a través de los medios de comunicación y del propio Servicio Nacional de la Mujer y Equidad de Género que han habido un incremento en los llamados al teléfono 1455 que mantiene dicho Servicio, solicitando orientación en materias de VIF tanto a nivel nacional como en nuestra Región de Antofagasta.

En efecto, sabemos que las medidas de confinamiento y el encierro en el hogar aumentan el riesgo para quienes sufren de Violencia Intrafamiliar.

Sin embargo, según los registros de nuestra Fiscalía Regional de Antofagasta, indican que el número de víctimas, mayores de 18 años, que han sufrido delitos de Violencia Intrafamiliar (periodo desde 01 marzo al 22 de abril del año 2020) disminuyeron un 10,4%, con 632 casos versus los 705 registrados durante el mismo periodo en el 2019.

Una vez más hacemos un llamado a la comunidad a denunciar y para ello, les recordamos que existen diversos canales de información y de apoyo a los que se puede acceder si una mujer o un niño se encuentra en una situación de Violencia Intrafamiliar en pleno confinamiento. Así, las personas pueden denunciar online en en la página web de la Fiscalía www.fiscaliadechile.cl, ingresando al banner "denuncia online". También pueden hacerlo en Carabineros (fono familia 149) o en PDI (tel 600 400 0101).

Las víctimas de delitos VIF y delitos en general deben confiar en que sus derechos no están en cuarentena y que la Fiscalía, a pesar que continúa trabajando bajo el actual Estado de Emergencia por Coronavirus, no ha suspendido sus funciones en la persecución penal de los delitos y en la protección de las víctimas y testigos.

Las personas que se encuentran en situación de riesgo, la Fiscalía puede otorgarle diversas medidas de protección y decretar medidas cautelares para los agresores, en el caso de sea necesario.

En ese sentido, sabemos por experiencia que la coordinación entre las distintas instituciones del Estado, que trabajan con víctimas de Violencia Intrafamiliar, es clave para lograr justicia y protección para ellas.

La invitación ya está hecha, como sociedad debemos ser solidarios y no temer al momento de denunciar, en especial, si presenciamos delitos y más aún, si somos víctimas de Violencia Intrafamiliar.