"Ha sido terrible", comenta con pesar Cristóbal Vega, administrador del Mercado de Antofagasta, al referirse al impacto y pérdidas que ha dejado en los locatarios del recinto el corte de suministro de agua que se inició el domingo y se extenderá al menos hasta el viernes en la ciudad, afectando a más de la mitad de la población.
De acuerdo a un informe de la Delegación Presidencial Regional (DPR), la interrupción del servicio de agua potable afecta a 66 mil clientes; es decir, 264 mil habitantes de Antofagasta. Más de la mitad de la población, considerando que según proyecciones del Ministerio de Salud la comuna cuenta con 441 mil habitantes.
Según Vega, en el Mercado de Antofagasta se proyectan elevadas pérdidas en algunos locales. "Estamos súper mal porque son cinco días que vamos a estar cerrados sin poder funcionar. Las carnicerías, las verdulerías están con productos nuevos, que comenzaron a llegar desde ayer (lunes). Va a haber mucha merma de productos, de mercadería. Eso nos tiene súper mal. Las pérdidas en una carnicería pueden ser sobre el 50%, porque hay gente que ayer justo les llegó todo y se abastecieron. Ha sido atroz".
"Se entiende que no podemos trabajar, pero también creo que debería haber alguna ayuda. Porque, puchas, los ambulantes se están forrando en este momento. Están todos acá fuera del mercado, entonces, no es justo para nosotros", añade.
Demanda colectiva
El corte de agua, originado por una falla eléctrica en la Planta Desaladora Norte de Aguas Antofagasta, ha alterado en forma el normal funcionamiento en la ciudad. Yakica Siglic, quien administra la franquicia de un local de comida rápida en la zona céntrica, cuestiona el desempeño de la empresa sanitaria ante esta emergencia. "Esto es terrible para nosotros. Si esto sucede en Santiago estaría paralizado todo Chile y con cadenas nacionales. Ustedes saben que hemos sido brutalmente golpeados por diversos motivos. Nos logramos levantar del estallido, nos logramos levantar de una pandemia y ahora, por la ineficiencia de una empresa sanitaria de la que no se puede entender que no tengan un repuesto, más del 80% de la ciudad está sin agua y no podemos trabajar en el centro por un tema sanitario. Pero a la larga quién nos va a decir que seremos compensados. Son cinco días sin venta, que son los mejores días de venta del año. Luego más encima viene una elección el 17 de diciembre", dice Siglic, sobre la jornada de votación del Plebiscito Constitucional, en que gran parte del comercio debe permanecer cerrado.
"Tenemos un comité en el centro, donde creo que se podría hacer una demanda colectiva y no permitir que estas cosas vuelvan a suceder. Porque una vez más somos quienes trabajamos en el centro; sobre todo los que tenemos restaurantes, locales de comida rápida y carnicería, los más afectados por el corte de agua", agrega.
Catástrofe
Antonio Sánchez, presidente de la Cámara de Comercio de Antofagasta, describe con preocupación que cerca del 90% del comercio en el casco histórico ha debido bajar sus cortinas por el corte de agua. "Esto es muy grave, porque además hay que considerar que estamos empezando diciembre y cerrar durante una semana es atroz. Es un mes en el cual el comercio proyecta recuperarse, pero además viene un domingo que debemos cerrar (17 de diciembre) poco antes de Navidad. Ahora esta catástrofe es insostenible en un comercio que está muy deteriorado económicamente. Aunque me resulta impresionante que la autoridad, la primera acción respecto del comercio, sea fiscalizar a los que expenden comida a los locales gastronómicos. Sin embargo, ni siquiera nos han invitado ni siquiera nos han llamado para informarnos sobre qué medidas para el comercio se han pensado. Nada, ni siquiera una comunicación, una llamada. Nos hemos tenido que informar a través de la prensa qué es lo que está sucediendo y cuánto tiempo esto va durar. La única acción que han hecho es fiscalizar, cuando en la calle sigue el comercio ambulante y sigue ahí habiendo comida. No hay agua, están cerrando el comercio establecido, pero son incapaces de realizar una labor en la vía en pública".
Sánchez, también director de la Zona Norte de la Cámara Nacional de Comercio, coincide en que resulta pertinente hoy una demanda contra Aguas Antofagasta. "Estoy haciendo las consultas respecto de una demanda colectiva. Tiene que ser contra la empresa que presta el servicio. Eso hay que hacerlo, porque la afectación económica tiene que hacerse a través de tribunales civiles. Cuando hay un contrato con una empresa que proporciona, en este caso suministro de agua, es necesario realizar las acciones correspondientes para resarcir en parte el daño económico que pudiera verse afectado porque una de las partes dejó de cumplir con su contrato", manifiesta el representante del gremio del comercio, quien explica que una semana de cierre en esta época del año puede representar hasta un 30% menos en ventas en el sector.