Más fiscalización y mejor plan de respaldo: las lecciones que dejó la crisis sanitaria
EMERGENCIA. Con el suministro reestablecido, las autoridades y el representante de la sanitaria sacan al limpio lo sucedido estos últimos días para estar más preparados en el futuro.
El viernes finalmente se repuso el servicio de agua potable en Antofagasta, luego del masivo corte que mantuvo sin suministro durante cinco días a la capital regional. El hecho se desencadenó después que una retroexcavadora cortara un cable de alta tensión soterrado, dejando a la planta desaladora sin energía.
Tal nivel de contingencia necesariamente congregó el trabajo entre diversas autoridades y representantes del mundo empresarial. Un aspecto que el gobernador Ricardo Díaz resaltó la noche del viernes, luego del Cogrid. "Agradecer la acción de todos los servicios que se pusieron (a disposición) para enfrentar esta situación. La Fuerza Aérea que trajo ayuda, los carabineros que estuvieron resguardando nuestros centros de acopio. Todos los servicios públicos, aquellos funcionarios públicos que estuvieron repartiendo agua (…). Agradecer también a las empresas mineras que llegaron con ayuda presta, que nos permitieron reforzar la capacidad".
Con el suministro repuesto, los principales actores extraen las lecciones y acciones a tomar después de la crisis, de manera de estar mejor preparados en el futuro.
Rol municipal
El gobernador Díaz analiza que "quienes tienen la facultad, debe fiscalizar mejor la infraestructura de respaldo de la planta desaladora, así como también, mejorar la protección de la línea misma de transmisión".
Y complementa que "hay debilidades en la ley que regula a las plantas desaladoras en nuestro país. Situación que pedimos a los parlamentarios, sobre todo de esta zona, mejorar". En tanto, Díaz reiteró las críticas al trabajo del alcalde Jonathan Velásquez: "es la tercera crisis (dos incendios en el vertedero y el corte de agua) que debe asumir el Cogrid regional, por no haberse hecho uno municipal. Esperamos que la próxima vez se realicen las acciones pertinentes por los responsables, pues esto demora la respuesta ante la crisis".
Puntos vulnerables
La delegada presidencial Karen Behrens explica que la emergencia dejó al descubierto los puntos vulnerables de la red de agua de la ciudad, tanto en la parte eléctrica como en los respaldos en caso de cortes.
Para Behrens, después de la crisis es necesario "mejorar los protocolos durante la emergencia. Ya lo hemos hablado con Aguas Antofagasta, las sanitarias son infraestructura crítica y, por lo tanto, es importantísimo poder revisar los protocolos de emergencia en toda su cadena de producción y distribución de agua potable".
En este sentido, Behrens profundizó. "Advertimos vulnerabilidad en el suministro alternativo y es algo que tenemos que abordar y transparentar con la sanitaria. En un minuto, tuvimos disponibles camiones aljibes que logramos gestionar con las empresas de la región, pero se presentó el problema de no contar con los pilones suficientes para el llenado y rellenado de los camiones, lo que afectó el flujo eficiente para abastecer a la población". Esto, asegura, deberá ser mejorado en conjunto con Senapred, entidad que lidera los protocolos de emergencia.
En lo positivo, Behrens rescata que "el sistema público actuó con mucho profesionalismo para paliar las falencias por parte de ambas empresas involucradas en la emergencia. Creo que se ha fortalecido la institucionalidad en el abordaje de la emergencia, riesgos y desastres".
Finalmente, señala que "esta emergencia nos permitió identificar oportunidades y relevar el rol de cada una de las instituciones que participan. Como las seremis, Fuerzas Armadas y de Orden, Bomberos y la sociedad civil. Además, la responsabilidad que tienen las autoridades en cada nivel de intervención y en la importancia de informar con responsabilidad a la ciudadanía, para que el foco esté en la emergencia y no en otros temas".
Redundancia
Para el gerente general de Aguas Antofagasta, Carlos Méndez, el primer aprendizaje tras la emergencia es que "sí o sí es necesario tener redundancia, una doble línea de transmisión para la alimentación de alta potencia de la planta. Eso es imperativo y en su momento, los que diseñaron hace 20 años (la planta) no lo tuvieron presente, y los que están diseñando hoy las plantas tampoco".
En segundo lugar, "es que, ante cortes, sea por cualquier circunstancia, por sobre el 20 o 25 por ciento de la población de la ciudad, es necesario centralizar el reparto alternativo. Eso es un trabajo que debe ser para esa magnitud de clientes". Una acción que el gerente recuerda se realizó durante "el segundo día, en el centro de mando unificado", en donde están "todas las autoridades e instituciones".
Finalmente, Méndez destaca la coordinación local, regional y nacional por medio de la Senapred y el Cogrid.
Nueva normativa
Con todo, el director regional de la Senapred, Ricardo Munizaga resaltó las facultades que entrega la nueva normativa para adoptar medidas y acciones entorno a la emergencia.
De acuerdo con Munizaga, la Senapred de Antofagasta "se ha destacado por disminuir considerablemente los últimos años los índices de afectación producto de emergencias y/o desastres". Pero resalta que el trabajo mancomunado entre la Delegación Presidencial, Gobierno Regional, Fuerzas Armadas, policías, privados, municipios, entre otros, "es la mejor forma de asegurar los instrumentos que están dispuestos para estas eventualidades".